Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento de información personal al usar BOT VEX. La identidad legal, domicilio y contacto específico del responsable están pendientes de completar. Para consultas iniciales puedes utilizar el soporte interno de tu cuenta; este canal no sustituye la incorporación de esos datos legales.

La cuenta puede incluir nombre, correo electrónico, país de residencia, teléfono o WhatsApp, dirección pública de billetera, código de referido y los datos de perfil que decidas añadir, como fotografía, biografía, Telegram o enlace de grupo.

También se tratan registros de depósitos, retiros, transferencias, activaciones de bots, rendimientos, comisiones y recompensas, así como mensajes y archivos enviados al soporte. Los servicios técnicos pueden tratar dirección IP, navegador, errores y datos de acceso necesarios para su funcionamiento.

La dirección pública de una billetera no es una clave privada. No introduzcas frases semilla ni claves privadas en tu perfil, chats o archivos.

La información se utiliza para crear y proteger la cuenta, mostrar operaciones y saldos, procesar pagos, gestionar referidos y recompensas, atender consultas y mantener el servicio. Los datos opcionales permiten personalizar tu perfil y los contenidos que compartes.

Las bases jurídicas pueden incluir la prestación del servicio solicitado, obligaciones legales, intereses legítimos evaluados para seguridad y prevención de fraude, o consentimiento cuando corresponda. La base concreta y los requisitos de consentimiento deben revisarse según la jurisdicción; crear una cuenta no constituye consentimiento general para publicidad ajena al servicio.

Los proveedores de alojamiento, autenticación, almacenamiento y pagos tratan información necesaria para prestar sus servicios. El flujo de pagos puede utilizar NOWPayments. El acceso administrativo y de soporte se destina a gestionar la plataforma y resolver incidencias.

Al compartir tu texto promocional puedes divulgar tu enlace de registro, WhatsApp y el enlace de grupo que hayas guardado. Revisa el contenido antes de enviarlo: las personas que lo reciban podrán copiarlo o reenviarlo. Los datos de tu cuenta no deben aparecer en el texto de otra persona por haber usado el mismo dispositivo.

Los enlaces a WhatsApp, Telegram u otros sitios abren servicios con sus propias políticas. Los recursos externos, como traducción o tipografías, pueden transmitir datos técnicos a sus proveedores al cargarse. Los eventuales accesos internacionales deben evaluarse con las garantías que exija la normativa aplicable.

La plataforma utiliza almacenamiento del navegador y, cuando corresponda, cookies para mantener la sesión y preferencias como el idioma o tema visual. Borrar esos datos puede cerrar tu sesión o restablecer preferencias.

Los servicios externos pueden utilizar sus propios mecanismos técnicos. Cualquier analítica o seguimiento no esencial que requiera consentimiento debe contar con información y controles adecuados; esta política no sustituye esos controles ni otorga consentimiento automáticamente.

Los datos deben conservarse solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas y los periodos legales aplicables. Los plazos específicos están pendientes de documentarse; solicitar la eliminación de una cuenta no implica borrar registros que deban conservarse legalmente o para resolver una reclamación.

Los controles de acceso y autenticación ayudan a proteger la información, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Mantén tus credenciales protegidas y evita enviar información sensible innecesaria al soporte.

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad de tus datos, y retirar un consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. También pueden corresponderte vías de reclamación ante la autoridad competente.

Puedes actualizar los campos disponibles de tu perfil y enviar otras solicitudes por el soporte interno. Puede ser necesario verificar tu identidad de forma proporcionada. La respuesta y sus plazos dependen de la normativa aplicable; deben habilitarse vías alternativas de contacto para quienes no puedan acceder a su cuenta.

Las modificaciones se reflejarán con una nueva fecha de actualización. Los cambios relevantes en finalidades, destinatarios o derechos deben comunicarse de manera adecuada. Esta versión inicial debe revisarse y completarse antes de considerarse una política definitiva.